livedoor2008年06月12日
ホームページのアクセス解析
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ペンションホームページのアクセス解析をして、アクセスUP!&売上UP!アクセス解析って何？
アクセス解析とは、ホームページに訪れる人がどこから来て、どんなページを見て、予約をしたのか？それとも予約しないでホームページから出ていってしまったのか、出て行ってしまった最後のページはどのページなのか？などなど…ホームページの訪問者を解析することです。
実際の店舗なら、お客様の数はもちろん、どんな行動をして、場合によっては、『これはどこにありますか？』などお客様から質問されることによって、商品の陳列が悪いのかな？など改善策を検討します。
質問されなくても、店員さんがお客様の様子を見て、わからないことを解決します。
しかし、ホームページの場合は、訪問者（お客様）の流れが目に見えません。そこで、アクセス解析が必要になってくるわけです。
アクセス解析には単に訪問者数だけしかわからないものから、どこから来た訪問者（たとえば、広告を出しているサイトから来た訪問者）が、予約につながっているのか？その割合は？も知ることができるものまで、様々なものがありますが、Googleが無料で提供している、Google Analytics
は、無料とは思えないほど高機能です。
アクセス解析で何が出来るの？
⇒どの広告サイトから来た訪問者の予約率が高いのか？がわかります
よって、たとえば…○○広告サイトはアクセスは多いけれど、売上につながっていないな。ということができます。
それに比べて、□□広告サイトは、売上につながるアクセスが多いな。
よしっ、来月から、○○サイトは露出を減らし、その分の広告費で□□サイトの露出を増やそう。
⇒どのキーワードから検索してきた訪問者が売上につながっているかがわかります
よって、たとえば…【那須 ペンション】で検索して訪問した人より、【那須 赤ちゃん ペンション】で検索してきた訪問者の方が予約率が高いから、このキーワードで最適化（SEO)しよう、また、PPCはこのキーワード一本に絞ろう。ということができます。
⇒訪問者が去ってしまう率が高いページがわかります
よって、たとえば…うわっ！このページはトップページへのリンクが貼られていなかったから、これでは、予約したくても予約できない。改善。など、ページの問題点を再発見することができます。
また、メルマガを発行していれば、メルマガからのアクセスが予約に結びついたのか？もわかります。
などなど…Google Analyticsは、これがほんとに無料でいいの？ってほどの機能が満載です。
ペンションなど小さな個人事業主は、これを使いこなさない手はありません。
そんなGoogle Analyticsの使いこなし術を画像満載で初心者にもわかりやすく、解説している本がありますので、ご紹介します。
□目次□
序章：Google Analyticsの基本
第1章：すぐに試せるアクセスアップのワザ
第2章：新規訪問者を呼び込むワザ
第3章：訪問者にアクションを起こさせるワザ
第4章：特定の訪問者のアクセスを深く解析するワザ
第5章：Google Adwordsをもっと活かすワザ
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