北軽井沢ペット宿繁盛記-やるぞ！ペンション開業・経営

ペンションで多い、予約金申し受け…
ぽこあぽこでも、本当に心苦しいのですが、はじめてご利用になるお客様に限りまして、ご予約金を申し受けさせていただいております。

ホテルなど大きい施設では、予約金を申し受けるところは、ほとんどないと思います。
客室数が多いので、多少の当日キャンセルが出ても、やっていけるのでしょうが、当館みたいに、4部屋しかない宿で、繁忙期に仮に毎日2部屋ドタキャンがでたら、たちまち、潰れてしまうでしょう…

本来なら予約金というシステムは、運営側の勝手な申し分。
当初、予約金をどうするか？悩みに悩み、結果、はじめてご利用になる方にだけ、申し訳ないのですが、ご予約金をいただくことにさせていただいております。

今でも、ご予約金のご案内をさせて頂く時、心がちくちく痛みます。
小さな宿でも予約金をいただいていないところも、多くあります。
今後予約金なしの方向で検討していきたいと思います。

ご協力いただいているお客様に本当に感謝です。

「ヤフー取次店の○○(個人名)といいますが、ホームページに関して重要なお知らせがあります、社長様いらっしゃいますか？」



私『結構です』
がちゃ、ぷーぷー

内容聞かずに即切り
どうせSEOがどうたらこうたら、今なら特別に月額五万でっせー ってとこでしょう。

業者まかせのSEOに興味なしの自分にとって、話をきくだけ時間の無駄、相手の電話代も無駄。
そもそも、会社名もしくは屋号名すら名乗らない人がどうして信用できましょうか？

店を構えるとほんといろんな営業電話がありますが、ここまで露骨なのは、はじめてなので、笑ってしまいした。ははは

セブンでたまにやってる、いくら以上買い物でくじ一回ってやつ…

これまで一回も当たったことなかったけど、今日は5分の2でリゲインとSOYJOYがあたり！
ちょっぴり幸せ気分。

こういうサービスもなにかぽこあぽこに活かせないかな？

一昔前の『ペンション経営入門』という本にペンションの経費についてかかれているページでは、宣伝広告費がかなりの割合を占めている…
今のようにネットがまだ普及していない時代なので、広告といえば雑誌などの媒体が主なようだ。
ペンション経営入門
著者：草柳 鉄雄
販売元：産能大学出版部
発売日：1996-03
おすすめ度：
クチコミを見る



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個人で使うには、購入を躊躇してしますう一眼レフデジカメ…
兄弟たちからのオープン祝いで、買っちゃいました！

ぽこあぽこの集客はホームページが命！ また、お泊まりのペットにプレゼントしている名刺の写真、一眼レフでよりよい写真にできるはず…
いまのところ技術が追いついてませんが 汗

それでもやっぱり一眼レフ、オートでも撮りまくれば、背景ぼけしたいい写真が撮れます。
わんこアロマのときに、かしゃかしゃしてますが、どうぞお気になさらずに…
わんちゃんのリラックスタイムをこわさないよう、影のような動きはかなりのもんだと、自負しております。

はやくカメラの腕磨きます。
デジタル一眼レフ初心者のための基本ワザ教えます

ご好評いただいているペットの名刺は、来てのお楽しみ♪

◎15,000円以上で送料無料！ ★☆SDカード2GB +カメラバッグ付き！★☆Canon EOS Kiss X2 ダブルズームキット　+SDカード2GB +カメラバッグ 付き《納期：即納〜1週間》

はじめてのＧＷ…
オープンしたばかりの当宿は、忙しくなるかなぁと不安でしたが、おかげさまで29日の一部屋をのぞき、5日まで、満室になりました。

4月の1カ月で動線の確立、ベッドメイク・清掃・仕込みなどなど、各担当の仕事のスピードアップ、接客の見直しなど、お客様のご意見などを参考にさせていただき、見直し、設備関連のことは、大家さんにアドバイスいただいたりしたおかげで、たくさんのお客様にご満足いただけました。

アンケートにご記入いただき、ありがとうございます。
より良いペット宿にしていくために、改善してほしい点などもございましたら、ご遠慮なくご指摘いただければ幸いです。
ぽこあぽこは日々進化していきますので、またのご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております。

接客業が好きで、犬も好きで、ペットと泊まれるペンションをはじめた私たち…

父である『ヘルプニストえいじ』は、これまで国鉄時代からＪＲの車両修繕業務一筋、当然、接客業のなんたるかを知るはずもなく、裏方の仕事を手伝ってもらっていましたが、これが大の犬好き。

わんこアロママッサージ教室をやっている時に、そーとみてるので、参加してるわんちゃんたちが気がついて、吠えてしまう。


「お願いだから出てこないで」


というのもなんだかかわいそう…
半分仕方なしにお客様に対しての最低限マナーを守ってもらうようにお願いして、わんこアロママッサージ教室のヘルプとしても手伝ってもらうことになりました。

ところが、これが意外と好評。
もともと犬が大好きだから、接犬業？には向いているみたい。

これもまた、ぽこあぽこのひとつの個性かな？